Häufige Fragen & Hilfe

Du hast Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten?
Hier findest du die wichtigsten Antworten rund um Versand, Größen und Rückgabe.


🧱 Bestellung & Versand

Wie lange dauert der Versand?
Da jedes Produkt speziell für dich gefertigt wird, beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–10 Werktage.


Liefert ihr weltweit?
Ja – wir liefern weltweit 🌍
Die Versandkosten werden dir im Checkout transparent angezeigt.


Wo ist meine Bestellung?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Darin findest du auch deinen Tracking-Link.


👕 Produkte & Größen

Wie fallen die Größen aus?
Unsere Produkte fallen in der Regel normal aus.

Tipp: Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir dir, eine Nummer größer zu wählen.


Gibt es eine Größentabelle?
Ja – du findest die Größentabelle direkt auf der jeweiligen Produktseite.


Wie ist die Qualität der Produkte?
Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien und angenehmen Tragekomfort.
Unsere Designs werden mit Sorgfalt produziert, damit du lange Freude daran hast.


🔄 Rückgabe & Umtausch

Kann ich Artikel zurückgeben?
Ja – du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

Bitte beachte:
Die Artikel sollten ungetragen und in einwandfreiem Zustand sein.


Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.


💳 Zahlung

Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wir bieten dir folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Klarna
  • Sofortüberweisung

Kontakt

Du hast noch Fragen oder brauchst Hilfe?
Schreib uns jederzeit – wir helfen dir schnell weiter.

📧 designcjs.studio@gmail.com
📞 +49 1512 225 6633


Unser Versprechen

Wir sind selbst Teil der Brick-Community und geben unser Bestes, dir ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten.